浅谈在学校管理当中如何进行有效沟通

我来到一所农村小学任职，根据我到来之前的了解，认为学校的教育教学质量低，肯定是老师的教育教学水平不行，认为既然是农村学校，肯定是什么都比不上别人，于是，就进行了一些列的教育教学改革，在管理当中，我严要求，但很多时候，一些工作总不能让我满意，于是就在教职工会议等场合中表达我的不满，而导致老师们在背后充满抱怨，在他们的心目中，认定我是带着有色眼镜看待学校的老师。到底是什么令彼此都互不信任呢？我深深地思考这个问题。我先从自己身上找答案，虽然学校的部分老师教学水平有限，但还是有相当一部分是优秀的，虽然工作有不足，但还是有做得很出色的，学校的发展和进步是有目共睹的，自己有对老师们的劳动和成绩给予充分的肯定吗？是我来这之前已经对学校老师有看法？但是，从另外一个角度来看，老师们也存在定势思维，部分老师没有认真工作，总认为学校是找他们麻烦，消极对待工作，对学校管理层抱有怨言。看来不只是学校领导有问题，老师们身上也存在，他们没有真正意识到到学校要发展，教师自身素质也要不断提高，他们总想工作得自在些，总认为是学校要他们辛苦，所以总带着一种异样的眼光看学校领导。

如何去打破这种僵局呢？首先，我要改变我的定势思维，多肯定老师的劳动和成绩，其次，也通过不同场合与老师沟通，传达学校对老师和工作的期望，希望得到老师的理解。

虽然冲出思维定势很难，但我们这些管理者必须从改变自身做起。因为唯有此，我们才可能看到许多别样的风景甚至可以创造新的奇迹。换个位置，换个角度，换个思路，也许我们面前是一番新的天地。

四、换位思考是架起有效沟通、营造和谐的有效途径和桥梁

常常听说换位思考，如何才能真正换位思考呢？管理学告诉我们，在管理中通过换位思考，可以让校长和教师突破固有的思考习惯，学会变通，解决常规性思维下难以解决的事情；通过换位思考，可以让校长了解教师的心理需求，感受到教师的情绪。通过换位思考，可以让我们欣赏到教师的优点，并给予对方真诚的鼓励，使团队和谐高效；通过换位思考，校长才有可能真正走进教师的心灵，得到其支持和拥护……

如果真正能换位思考，定能架起有效沟通、营造和谐的有效途径和桥梁。每学期开初，学校的工作都是很繁琐，尤其是班主任，更是忙得不可开交，有怨言是在所难免的，但是，这学期不但怨言严重，甚至发生个别老师与学校对抗的情绪，是什么原因呢？经过了解，是学校几个部门的工作没有协调好，班主任既要忙于收费，要填写很多的表册，又要应付德育处布置的黑板报评比，老师们都说忙不过来，导致怨言多，甚至出现对着干的个别现象。得知此情况，我一方面与德育处沟通，把黑板报评比改期，同时，在行政会议上，要求我们部门之间要多沟通，要多站在老师的位置上思考问题。经过与老师的沟通，老师们都理解学校，积极投入到工作中。

总之，有效沟通需要管理者充分的听，充分的看，充分的说。管理者要了解积极沟通的理念掌握良好的沟通方式。校长与老师间的有效沟通意义是深远的，它更有助于帮助教师积极地面对教学工作，使教师保持积极乐观的良好心态，提高学校的管理水平和工作效率。

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