完善学校内部管理_提高教师工作绩效 综合类管理论文

完善学校内部管理 提高教师工作绩效

横峰小学

作者：林雅丽  郑志超

【摘要】教师的工作绩效是建设良好师资队伍、发展教育和办好学校的关键。本文探讨了影响教师工作绩效的各种因素，进而提出完善学校民主管理、培养有价值的学校文化、完善教师筛选制度和改进教师工作绩效的评估体系等学校管理建议。

【关键词】工作绩效  影响因素  民主管理  科学评估

教师的工作绩效直接关系到教育工作的成败，教师工作绩效的高低影响着学生的健康成长、教师自身职业生涯的发展，进而影响着学校的生存和发展。探讨影响教师工作绩效的各种因素，改善学校内部管理，以利于充分发挥教师的教育教学潜能、促进教师职业生涯发展，同时为学校发现、选拔、培养、合理使用人才提供科学途径，从而真正提高学校管理效率。

一、教师工作绩效及其特征

    一般而言，工作绩效是指一定组织中个体或群体的工作行为和表现，及其直接的劳动成果、工作业绩和最终效益的统一体，它反映了员工能在多大程度上实现职位要求。绩效往往与努力相混淆，努力是指耗费的能量，而绩效是以结果来衡量的”。[1]与其它组织的员工相比，教师工作有其特殊性。教师的工作职责不仅是单纯的教书，同时还担负着育人的重任，教师的工作业绩不仅表现在自身专业技术的提高上、学生成绩的优劣上，也体现在学生的人格、能力等各方面综合素质的培养上，因此不能仅仅以其直接的外显的劳动产出来衡量工作绩效的高低。因此，教师工作绩效是教师在学校中的工作行为和表现，是其教研成果、学生成绩这一作业绩效和从事与提高学生素质有关的活动的关系绩效的统一体，它反映了教师实现其职位要求的程度。它有以下三方面的特征：

    1.多因性  教师工作绩效的高低受制于多方面的因素，它既受到外部环境因素、工作特征(例如工作的难易程度)等方面的影响，又受到内在能力、个性、兴趣、态度、经验等的影响。内外因两方面的共同影响则对工作绩效的优劣起到决定性作用。

    2.多维性  按照把工作绩效分为作业绩效和关系绩效的观点，我们可以看到工作绩效的多维性特点。因此在对教师实施绩效评估时，应该从这样两个大的方面出.发，从多种维度去评估教师的绩效。例如对一名教师的工作绩效做评估，不仅仅是从与作业绩效相关的学生成绩、升学率等方面来考虑，同时还应考虑到与关系绩效相关的多个维度，如亲组织行为、组织奉献等。

3.动态性  工作绩效实际上只是一段时间内对工作情况的反映，随着时间的推移教师的绩效会发生变化，这一段时间内的高绩效并不能代表永远的高绩效，同样一段时问内的低绩效也并不能证明该教师是一个无用之人，因此在绩效评估过程中管理者应注意不应以主观僵化的观点看待某位教师的绩效，而应坚持对工作绩效作阶段性的评估。

二、探析教师工作绩效的影响因素

（一）影响教师工作绩效的外部因素

   1．教师工作绩效的外部影响因素首先是管理者的领导风格

民主型的领导方式是最优的，此气氛下工作的教师会有较高的工作绩效，而放任型和专制型领导分别由于其对教师的不作为态度或独裁方式使教师多数时候处于低下的工作状态中。领导有效与否还与环境有密切的关系。如果领导风格不能与领导成员的关系状况、与成员的人格特点相匹配，领导行为则不会产生最大效果，进而影响成员的工作绩效。

2．学校文化是影响教师工作绩效的另一个重要的外部影响因素

学校文化是学校成员真实的信念和价值观，它能通过日常工作强化教师彼此之间惯常的行为方式，影响着教师对学校的承诺感、目标感。研究表明：分配公平与程序公平对工作倦怠有明显的预测作用。[2]如果教师之间的利益不能得到公平分配、相互间矛盾激烈则会导致教师对学校不满，产生倦怠情绪、组织承诺低或离职率高，由此而影响其工作绩效。同时工作绩效的评价系统不合理也会对教师的工作绩效产生影响。我国的教师绩效评价中存在绩效评价的目的不明确、绩效评价标准单一、绩效评价科学性不强等问题，这些问题常会使教师在教学生涯中有挫败感，并导致其产生应付了事的想法、工作热情不高的行为，绩效也自然无法保证。

    （二）影响教师工作绩效的内部因素

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