现代园所管理，注重以人为本

[摘要]人是管理的核心，离开了人，管理的任务目标就不可能实现。在幼儿园管理的过程中，园长必须高度重视教职工的作用，充分调动教职工的积极性，最大限度的挖掘教职工的潜能，逐步走向“以人为本”的管理途径，才能够真正达到科学的管理。

[关键词]  管理  以人为本

现代管理思想强调人是管理的核心。管理工作是一种社会活动，管理对象中各个要素，管理过程的各个环节，都要由人来实施操作，要靠人去掌握和推动，离开了人，管理的任务目标就不可能实现，也就无所谓管理。具体到幼儿园，其各项工作质量的高低和完成任务的优劣，都取决于人，取决于教职工队伍的素质。随着幼儿园走市场化道路改革的不断深入，特别是保教收费的不断提高，社会力量办园的不断发展，幼儿园的生存和发展面临着激烈的竞争。如何保持竞争的优势？作为管理者，必须寻找管理的切入点。什么才是幼儿园的灵魂，笔者认为，仍然是“人”。幼儿园的改革与发展，必须依靠人的主体性的发挥来实现，而传统教育管理观念、模式的症结在于其重视的是事件、制度和经验的作用。作为管理中最具有生命活力的人的特性、权利、潜能资源却被忽视和掩盖了，未能得到应有的关注。因此，在幼儿园管理的过程中，园长必须高度的重视教职工的作用，充分调动教职工的积极性，最大限度的挖掘教职工的潜能，逐步走向“以人为本”的管理途径，才能够达到真正的科学管理。

一、充分认识“以人为本”中人的需要

笔者从多年的管理实践中认为：一个有生机活力和发展潜力的幼儿园，必须有一批敬业爱岗、工作热情的教职工，而人的无休止的动力源泉又来自于未满足的需要。需要是人的行为的起点，当个体产生需要时，这种心理就会转化为动机，形成一种内驱力，推动人们从事某种活动，向目标前进。需要是人的积极性的原动力，通常以愿望、意图、理想等心理状态反映出来。人的一生就是不断产生需要，不断满足需要，再产生新的需要这样一个生命过程。从“马斯洛需要层次论”来讲，人的需要有5种，即生理的需要，安全的需要，尊重的需要，交往的需要，自我实现的需要。从现实生活和幼儿园教职工特定的职业身份来讲，人的需要主要可归纳为以下两点：

1、强烈的精神需要

工作在幼教战线上的教职工，在人类文明的延缓中，起着承上启下的作用，因此，在教师的需要结构中，精神文化的需要占优势。由于自身的职业特点，精神文化的需要在人们一般需要的基础上又形成了一些自身需要的特点，具体表现在：一是继续学习和提高的需要。幼儿园的教育随着时代的发展，不断的在改革和创新，因此，幼教战线上的教职工迫切需要获取新的信息，只有不断学习提高，才能满足幼教发展的需要。一位园长曾谈到为了给幼儿园可持续发展奠定坚实基础，她努力创建“学习型组织”，帮助教师确立终身学习的意识。为了满足教师不同层次的学习和提高的需要，在教师发展中注重分类、分层，建立教师学习成长档案，在对教师提出不同学习要求的同时满足教师个体发展的需要。同时她注重营造良好的文化氛围，她提出了“教师与幼儿共同成长，园长与教师共同成长”的口号，意在通过创设尊重、信任、宽容、支持、合作、文明、健康和和谐的氛围，促进幼儿园的整体发展。在她的努力下， “终身学习”理念深入人心，内化为幼儿园发展的思想营养及对职业的深厚情感和奋发向上的追求，使教职工得以不断扩展创造未来的能量和激情。二是自尊的需要。处在为人师表的地位，与其他人相比，更要求社会及家庭对自己的劳动予以承认，有强烈的自尊的需要。三是成就的需要。它是精神需需要高水平的发展，教师的这一需要突出地表现在对自己创造性教育成果的追求上，事业上的成就，成为教职工最强烈的精神需要。作为幼儿园的管理者，就要多方面的创造条件，促进老师在事业上的成功，帮助她们实现自我价值，找到成就感，从而鼓舞教师们在工作岗位上保持高的工作热情，把自己从事的幼教工作当作一项毕生可为之付出努力的事业。

2、较高的物质生活需要

随着时代的发展，人们对物质生活的要求越来越高，而我国目前大多数幼儿园，普遍存在教育经费投入不足的问题。教职工的福利待遇不能及时到位，如提高工资奖金水平，解决住房问题等等，这些在一定程度上影响了教职工的工作热情，甚至还影响了教师队伍的稳定。《幼儿园工作规程》要求园长关心和改善工作人员的生活、工作条件，维护她们的正当权益。因此，要调动教职工的积极因素性，就要解除她们的后顾之忧。首先幼儿园管理者要善于了解职工经济与物质生活状况，努力满足其改善生活条件的需要，想办法逐步提高教职工的福利待遇，积极改善办园条件，在可能的情况下考虑解决教职工的物质生活问题，使教职工安心幼教工作。作为园长，要想方设法创设条件，从思想上、生活上关心教师，在工作中设身处地的去体谅教师，让教师充分体验到集体的温暖、家庭式的温馨，从而保障教师以健康的身体和饱满的精神，主动积极的、创造性地完成本职工作。一位老园长说在他长达三十年的管理生涯中，坚持做的最好的就是两个“必送”：即教职工家有喜事，必送祝福，家有不幸必送慰问，以体现以“情”凝聚人心。只有这种人性化的管理，管理者才能深得民心，得到群众的拥护和支持，幼儿园也才能得到了健康而良好的发展。

记得在一次办园经验交流会议上，一位园长讲到她曾经在青年老师座谈会上有过这样一段简短精辟的话语：“我所能做的就是尽我的努力给你们温暖，给你们机会，给你们舞台，给你们自信，如果你觉得我们的大家庭时时让你感到不够温暖，请你告诉我；如果你觉得任何机会总不垂青于你，请你告诉我；如果你总觉得你的才华没有施展的空间或舞台不够大，请你告诉我；如果在你发展的道路上处处受挫，让你失去工作的激情，请你告诉我，相信我会努力让现状得到改变。”简短的话语，体现了一个管理者“以人为本”的管理与服务理念。

二、认真制订“以人为本”的规章制度

俗话说，“没有规矩，不成方圆”，制度是任何一个组织正常运转的保证。是为实现幼儿园目标，对幼儿园各项工作和对各类人员的要求加以系统化、条理化，规定出必须遵守的行为准则和工作规程。幼儿园的规章制度是科学管理幼儿园的重要保证。一方面通过制订体现组织成员共同意志的行动规范，可以协调各方面工作和各类人员的行为，建立起正常的教养工作秩序，并通过幼儿园工作制度和各类人员岗位职责的建立，使成员知道什么样时候该做什么，怎样做，事事有章可循，人人明确职责，有利于将群众积极性纳入科学院管理轨道，使幼儿园工作正常运转，提高管理成效。如有一所幼儿园，一方面在贯彻执行制度的过程中，各类人员将外部规范制约逐步内化为自自己的的责任意识，培养起良好的工作作风，在全园形成健康的园风园纪，从而使幼儿园对改善社会风气和创造精神文明环境发挥积极的影响。规章制度的建设在管理中占有极其重要的作用，而只有体现“以人为本”的规章制度才能充分的保障幼儿园朝着科学化、规范化的方向发展。如何从制度上保证教师积极性的发挥，是幼儿园管理者在制订规章制度时所应该和必须遵循的原则。

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