做诚信小公民 六（5）班

学生交流（略）

       课件展示生活中我们享有的消费。

     （正面材料）

    某商场坚持质量诚信、服务诚信、价格诚信和合同诚信，向社会做出了“卖真品、标真价、送真情”的“三真”承诺，实施“无理由退货”的举措，结果公司销售额连年上升，受到顾客好评，赢得了市场。

     （反面材料）　　

    超市的店堂张贴着各种各样的店堂告示，某些店堂告示就是“霸王条款”，严重侵犯了消费者的合法权益。如：“特价商品，概不退换”、“本商场拥有本次活动的最终解释权”、“贵重物品请妥善保管，如有遗失本店概不负责”、“本商场安装有摄像机，请顾客自重”、“偷一罚十”等。

    教师提问：议一议哪种消费你更愿意去消费呢？为什么你会有这种选择呢？

随着我国进入21世纪，加快全面建设小康社会步伐的同时，提出建设社会主义和谐社会，讲究诚信，但在现实生活中还有很多不诚信的事件发生，造成社会的很大损失，出现了诚信危机，诚信到了非整治不可的地步。那么我国应该怎样重建诚信社会呢？作为一个公民，我们又能为建立诚信社会做些什么呢？

     课件展示：

     材料一：某中学教师在外地出差期间，到书店买了一本书。回到旅馆时，发现书中有缺页，于是乘车到该书店要求调换。换书后，他还要求该书店支付因换书而产生的一元公共汽车费用。为此，该教师找书店负责人协商解决，遭到拒绝。他又找消费者协会调解，也未成功。最后，只好到法院起诉。在此期间，新闻媒体非常关注并及时给予报道，市民也积极地参与了讨论。法院最终判决该教师胜诉，书店赔偿了他因此而产生的损失。

     1、该教师在维护自身合法权益的过程中，先后采用的方法有哪些？

     2、你认为为一元钱打官司值得吗？说说你的理由。

     材料二：某市制假，售假现象十分猖獗，地方财政收入因此一度大幅增加，导纳好景不长，全国许多省市先后发文严禁该市产品进入本地市场，最终导致该市经济严重倒退。痛定思痛，该市政府决定，以“诚信”立市，把政府信用、个人信用、企业信用纳入制度建设的轨道，建立诚信体系。

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