多元引领提升保育员工作质量 市幼儿教育教学论文(案例)

街道江南幼儿园   季旭花

内容摘要：一个有品质的幼儿园，如果保育员不够专业，势必会大大影响到幼儿园的品质，作为家长也会对幼儿园的保教工作产生质疑，而多元引领是提升保育员工作质量的有效手段。

    [关键词]   园本培训      保育员    工作质量

保育员是幼儿教师队伍中的重要一员，在幼儿的日常生活和保教工作中起到潜移默化的作用。同时《幼儿园教育指导纲要（试行）》赋予了保育员明确的角色地位。保育员对幼儿的影响并不亚于教师，也是一名教育工作者。但是目前保育员的整体水平不均衡，文化水平偏低，社会地位不高，队伍不稳定等现象，在每个幼儿园都有存在。保育员普遍停留于就只是打扫卫生、负责幼儿安全、管理幼儿衣物等，似乎保育员只负责“保”，至于“育”则是教师的事，而且如何“保”也是无从入手，这是一个普遍而又引发重视的现象。因此，通过两年的实践总结，我从多元化园本培训入手，以此提升保育员工作质量。幼儿园应立足于保育员的实际水平和幼儿园发展的需求，通过坚持不懈地开展具有多元化的园本培训。以理论为准绳，以教研活动为抓手，提升保育员的工作质量为目的，开展了多元化的园本培训实践：

    一、培训内容多元化

我国新颁布的幼儿园工作规程中，明确规定了保育员的职责。“保育员要在教师指导下，管理幼儿生活，并配合本班教师组织教育活动。”这一方面是国家对保育员作为幼儿保育和教育的专业性的认可，另一方面也包含着保育员作为教育者的角色要求。贯彻《幼儿园教育指导纲要》(试行)精神，保育员要有实行保育与教育相结合，创造安全、清洁、和谐的教育环境，使幼儿身体正常发育和机能协调发展，增强体质，培养良好的生活习惯、卫生习惯、文明礼貌习惯及参加体育娱乐活动的兴趣的职责。保育工作有了明确的目标，才能使保育工作得以落到实处。对于新上岗的保育员，如何才能有效的进入班级胜任保育员工作呢？

1.   岗前幼儿园园本文化

每个保育员在上岗前先了解本幼儿园的园本文化，感受到作为幼儿园保育员目前是一个十分光荣而幸福职业。通过多元化的“园本培训”的引领，了解本园的规章制度、教学特色、办园理念等，逐步成为一名合格的保育员，并通过考核，正式上岗。

2.学习《义乌市幼儿园一日生活常规及保教工作要求（试行）》

严格执行《义乌市幼儿园一日生活常规及保教工作要求（试行）》的各项工作要求是上岗前的尤为重要的一项学习内容。保育员明确知道什么时间段做什么工作，各环节需要如何做到保教结合进行学习。通过示范班级的观摩，相互学习一日生活常规中保教工作落实。它是根据幼儿的生理、心理合理安排的，每个时间段都有各个功能。比如不少于2小时的户外活动，这样有利于脑神经的发育，舒缓大脑疲劳；使大脑神经得到休息，促进体能锻炼，洗手新鲜空气、阳光、水，通过空气温度和湿度，促进血液循环。通过姐妹园一日生活常规中保教结合做的好的地方，进行借鉴学习。

3.师德培训

作为专业教育者，与非专职教育者比如家长的首要区别就是家长的爱是专门的、特定性的，偏爱自己的子女，而教师的爱是普遍而广泛的，需要将自己的爱给予全班每一个可能招人喜爱和不招人喜爱的儿童，并保证他们收到同等的教育机会，同样，保育员也是这个要求。然而，在保育员工作中，对于刚上岗的保育员，有时还会因为童真的一句话而生孩子的气；当孩子调皮不配合时，也会苦恼，不知所措。因此我总结了七子决：爱、耐、忍、谦、勤、钻、进；在七子诀中也体现了如何与班级成员友好共事的合作精神；懂得教师的四大素养：职业道德修养、良好沟通能力、现代教育思想理论、丰富的教育经验和专业知识和技能等等。

“七字诀”摆在首位的就是爱，保育员要把班级的孩子都当成自己的孩子来爱，对于生病的孩子要多照顾。记得有一次，宝宝班的一个孩子小便尿湿了。可是父母刚好当天出远门，又没有带备用的裤子。此时，保育员立即同保安说明，到就近的自己家里，拿来自己孩子的裤子，给这个孩子换上。到了下午，父母来接时，了解到这个情况，非常感谢这个保育员。因为有这份爱，所以保育员会用不同的方式来爱孩子。

4.了解安全常识

安全管理则是幼儿园工作的首位，《纲要》也提出安全的重要性。要让孩子在自己视线范围内活动，比如带眼镜的孩子在户外活动时要摘下眼镜；户外活动时根据天气和孩子的运动量做好幼儿护理工作，比如塞好吸汗巾避免幼儿感冒；保育员拿汤、粥时，必须凉到40摄氏度左右才能拿到班级放在妥善的位置等等。还有对幼儿常见意外事故的应急处理。比如“初血性受伤”有脸部、头部、颈部、鼻子等部位出血的应急处理；挫伤、触电、骨折、烫伤、高热抽搐、溺水等方面的处理救助措施的学习。幼儿园孩子有时会出现鼻出血，有时是由于幼儿自身身体因素鼻出血；有时是幼儿碰撞鼻子导致出血，那么作为保育员是与幼儿接触最密切的人，一旦发生这样的情况，能够懂得及时有效的处理方法是很关键的。例如发生在我们幼儿园的这样一个例子，中班的孩子在操场上玩大型玩具，临近的孩子用手碰撞了另外一个孩子的鼻子，另外那个孩子鼻腔出血。此时幼儿园保健医生刚好去巡班，身边的保育员迅速的带孩子到班级，用冷水毛巾敷额头，用棉团堵住鼻孔，然后对着孩子鼻腋往里压5分钟，血很快止住了。保育员及时正确的处理给孩子带来了保障。

5. 懂得幼儿保健知识及常见传染病的预防措施

保育员对卫生保健内容的学习也是非常有必要的，例如常见传染病的预防；安全管理等等。保育员对常见传染病水痘、手足口病、腮腺炎、红眼病、麻疹等，对这些幼儿园常见的传染病的特点以及预防措施进行学习。

春季气候回暖时，我们就采取以下措施预防手足口病：堵塞传染源，做好早晚检查（对传染源隔离）；增强体质、疫苗要全部完成，营养均衡；常规环境整洁、通风开窗、物品消毒（定期消毒）；椅子（靠背）必须消毒，勤洗手；还有进行空气消毒、紫外线灯消毒。。比如在开展晚间工作时，保育员每天都会给孩子洗屁股，换洗内裤。有一次，保育员在洗屁股的时候就及时发现一个孩子屁股上有斑点，于是马上请保健医生确认，经保健医生检查，孩子的口腔也是红肿，当晚立即给家长联系，送去医院确诊。保育员立即对整个班级进行全面消毒，后来就没有再发现疑似案例了。保育员在平时的保育工作中也能够有针对性的观察幼儿，及时预防手足口病的发生

附表1班级物品消毒方式及方法

6.理论书籍学习

保育员进行《幼儿园教育指导纲要》(试行)》理论书籍的学习，学习“新《纲要》与幼儿教师的专业素质”明确幼儿教育最根本的任务是促进幼儿的发展，并提倡保育员要将事业心、敬业精神和职业道德落在实处。还有专业性比较强的书籍《捕捉儿童敏感期》，使保育员了解每个年龄段孩子的一些特性和表现。保育员按照所在年龄段班级分成保育小组，由小组长带领学习。比如小托班段针对书籍中3—4岁幼儿敏感期里面选择了诅咒的敏感期进行学习。这个年龄段的孩子发现语言是有力量的，而最能表现力量的话语是诅咒。成人反应越强烈，儿童越喜欢说诅咒的话。比如有的保育员会说一些方言，孩子就很会模仿。孩子也会学说脏话，有的保育员就很生气，而且很担心孩子说诅咒骂人的话。但是通过这个学习，保育员清楚知道了孩子敏感期到来了，要坦然面对，过不多久这样的语言就自然消失了。

从事幼儿园班级工作十余年，在班级工作开展过程中，保育员起到了很大的作用。在带小班时有这样一个孩子，因为家庭的各种因素导致孩子的父母离异。造成孩子性格上的孤僻、胆小、然后爱发脾气，并且经常与小朋友发生争吵。但是这个孩子一进班级就喜欢上了班级的保育员，与保育员很亲近。于是我们抓住这一点，经常与保育员一起沟通商量怎么来引导这个孩子。通过一学期的努力，现在孩子乐观开朗了很多，也愿意与其他孩子一起友好的交往！通过这个事件，我觉得保育员在开展班级工作中也能发挥她的作用，并且了解孩子年龄特点也是很有必要的。 

 二、培训形式多样化
　  幼教保育工作是动态的，不仅仅是停留于保洁等层面，新保育员理念要求保  育员素质提升，幼儿园应为保育员创设一个相互交流学习的多层次研训环境，通过对保育日常工作，来提升保育员的保教业务素质。

1.带教式

针对新上岗的保育员以及保育员业务水平参差不齐的状况，以带教式学习作为主要抓手，采用 “一对一”帮扶手法，以促新、带新、传新为新保育员找好“师傅”。让经验丰富的老保育员具体指导“一日保育工作程序”，以加快新保育员的岗位适应能力。通过手把手的现场带教，保育员迅速得到发展。从来园和晨检间活动、晨间锻炼和早操升旗、入厕盥洗早点、集体教学活动、喝水、户外活动与餐前准备、午餐、午睡、起床整理与午点、离园等各环节对保育员的要求做到明确、规范。

“带教式”时间为期一个月。经过前期保育员各项学习，第一周：班级各项资料的学习，比如班级成员熟悉，记住孩子的姓名，班级孩子的特性；有无过敏史的孩子等情况了解；跟随“师傅”熟悉工作范畴；第二周：通过一周的熟悉后，，由“师傅”带领手把手指导，每日结束后做小结，谈谈一日当中做的好的与不足的地方。第三周：严格按照保育员一日工作流程有序工作，“师傅”放手做指导。第四周进行不定期和定期的保育员工作考核，考核达标正式转证上岗。

2.比武式

为提高保育员素质，使其具有爱心、细心、热心还远远不够，在此基础上还需要有一定的业务水平，一日工作要求等等。为加快提高保育员专业水平，除了努力营造“学”的氛围，还要提供“练”的平台。通过“比武式”的活动方式，使保育员自觉自然的做好保教配合，为提高保教质量有良好的开端。在后勤学期计划中根据幼儿园的保育工作中出现的问题，保育员存在的普遍问题，通过活动的方式穿插在每个月中，使保育员循序渐进的学习和提高，不至于感觉学习的压力太大而造成心理负担、产生紧张与厌倦的情绪。我们通过实践操作后，进行技能比赛，通过比赛提高保育员专业技能，创设一支学习型团队，更好的服务幼儿服务家长。使我们有效地发现了保育员在实际操作中的优势和不足。

附表2消毒比赛计分表

通过本次比赛，在规范操作、速度快慢、消毒到位、干净整洁等多个方面进行检查和指导，评出优胜1名、优秀2名，并设置奖品。

这样的技能比武活动让我们有效地发现了保育员在实际操作中的优势和不足，通过指导和改进，提高了他们基本功的实力和水平，同时也促使保育员不仅要做得规范而且还要做得迅速。看似简单的活，需要细致和技巧，活动中保育员老师认真、精益求精的态度充分展示了保育员的上进心，并且在这样的比武活动中，保育员也带来了一份乐趣，获得优胜的优秀的保育员得到这份荣誉非常的自豪，更加有了工作乐趣；对于没有获奖的同时也给予鼓励为主，大家取长补短，相互提高。

3.专题式

保育工作是在不断的学习、实践、总结中提升的。在工作中，我们根据保育员的实际工作能力，折射出的一些问题开展专题式的学习。比如一日工作流程的细节、消毒工作标准实施、正确的垫毛巾等等细节进行专题讲座学习，学习后保育员落实总结。在平时的工作中,保育员在幼儿用餐这一方面比较薄弱,孩子用餐习惯秩序都有存在差异,于是通过《用餐的有序性培养》,提出各项规范要求比如餐具摆放先后秩序,以及用餐时注意事项进行说明。通过一段时间下来，就能形成一种用餐习惯。还有《安全意识的培养》、《排队方法》、《如厕方法》、《小班生活常规》等等结合PPT进行专题式学习。在工作中发现问题，解决问题，最后提升。

4.展示式

通过不断的完善，保育员有了总结了工作经验。我们通过展示式的方式进行更大的提升与融合。提升保育员自信心，融合各保育员在展示中的好的经验分享。比如结合每月的班级教学质量评估，对保育员来说是保育工作的展示；班级保育员叠被子的展示；消毒物品的方式方法展示；还有家长开放日的展示活动等等，我们以这些展示活动为契机，使得保育员工作也在展示中逐步的提升。

三、管理多层次

每周保育会议：每学期初在后勤工作计划当中，做好后勤保育工作行事历，依照园务计划开展每月每周工作，通过每周的周会安排具体本周工作。每周会议的内容围绕四个点：将上周工作的情况以分数进行评价，10分是完成最好的；同时对本周工作进行说明：常规工作、重点工作、备注。在常规工作方面有卫生、安全等等；重点工作将围绕幼儿园活动、教学等形式结合开展工作；在备注里会把落脚点放在班级保育工作小点上，不如提醒孩子多喝水；提醒上下楼梯的安全等等。这样保育员对本周工作的各项安排以及落实都非常的清晰。

四、考核多纬度

 1.月考核细则实施

月考核细则可以分为卫生、安全两大方面来坐考核。比如卫生每日一小扫、每周五一大扫，每周五下午是安全卫生大检查。通过表格的形式进行考核，还包括幼儿园公共区域包干区的不定期检查并作好记录；最后做汇总。

附表3：班级卫生考核

班级物品的管理采用“五常法”，常整顿、常清扫、常清洁、常自律，通过这个方法，保育员对班级的所有物品都能清晰明了，减少出现班级死角的同时，还能使班级各物品有序摆放。考核的分数档有三项：10分、8分、6分 ，依次得出最高分班级以及最低分班级。

2.年度先进评选表彰

年末，通过填写教师民意测评表、保育员民意测评表，评选出优秀保育员。评选分优秀、称职、不称职三种选项，并通过年度表彰大会对优秀保育员颁发荣誉证书；PPT播放优秀保育员的工作展示；由园长念优秀保育员的嘉许词，并由园领导送上鲜花以及奖金，答谢优秀保育员的辛勤付出。

在表彰大会上，还有一批未评选的保育员也进行嘉许表彰。PPT播放每个保育员工作的镜头、感动的镜头，然后园领导念嘉许词，先前准备收集了保育员快乐的照片用精美相框装好，在此刻一一送上。当保育员接到这份意外的礼品时，感动的哭了！在这里，我们尊敬保育员，在这里，保育员也得到了孩子、老师、家长的喜欢！

通过两年的工作实践，总结出保育员队伍的提升是必要性，而且这一支队伍是可塑性也很强的。因为本身从事保育员的人都是中年妇女，他们对孩子有一定的经验，只是缺乏科学的方法；对保洁方面也是十分投入，只要引导科学合理的操作方法，并且保育员的提升大大推动了幼儿园的发展，提升了幼儿园的保教质量。

通过保育员的园本培训的实践工作，看到了保育员边工作、边学习、边提高的积极一面。保育员的提升，是一个长期而又艰巨的任务，但只要我们用心，扎扎实实一步一个脚印做好每个环节的工作，会有收获的。在日积月累的实践中，从最初什么都不懂的阿姨，到现在有一定经验专业能力的，她们在看到自己的成长的同时，也提升了幼儿园的品质。从最初关注物向关注幼儿转变、从被动配合向主动协作的转变。现在在幼儿园任职的保育员有的都是“老员工”她们在这里体现了自身的一份价值，舍不得离开这里。但是新加入的保育员，我通过这一系列的园本培训，也能以最快的速度投入到保育工作当中。

[参考文献]：

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【2】 陈贵．中国当代教育思想宝库[C]．北京：人民日报出版社，2005年12月：151．

【3】 丁祖荫. 幼儿心理学[M].北京市：人民教育出版社,2006年5月：242.

【4】 教育部基础教育司组织编写. 幼儿园教育指导纲要（试行）解读[M]. 南京市：江苏教育出版社,2002年9月：211.