架设与家长沟通的第一桥梁——幼儿园良好的语言的运用

架设与家长沟通的第一桥梁

——幼儿园良好的语言的运用

温岭泽国幼儿园  郑丽红

摘要：语言是人们交流思想的工具，在教师的工作中发挥着不可估量的作用。在幼儿教师的工作中，如果离开了语言，工作是无法开展的。教师与家长的交流中，语言交流是最直接、最常用的方式。良好的语言是架设与家长沟通的第一桥梁。所以把握好了语言艺术也就掌握了创造良好家园关系的钥匙。通过观察和请教一些在与家长交流中颇受好评的教师并查阅了众多资料，得出以下几点经验：一、笑脸迎人，语气委婉，采用先扬后抑的方法。二、肢体语言与口头语言相结合, 未成曲调先有情。三、理解家长对孩子的关爱之情，仔细观察,主动交流.语言中多些对孩子的肯定、关爱。四、尊重家长，贯彻“因人用语”原则，建立平等关系。五、教师应该避免使用的习惯用语与建议使用的选择用语。只要本着一切为了孩子的原则，教师真诚地与家长交流，尊重家长，平等对待家长，相信家长能够积极支持教师的工作。

关键词：语言交流   关爱   平等   

正文：

有一位刚入园的幼儿生活自理能力特别弱，有一次教师对家长说：“你的孩子什么都不会，吃饭、穿衣、大小便都要人帮忙，你们家长肯定包办惯了，这样的孩子将来怎么办！”家长一听很生气：“我孩子就是不会才来上幼儿园的，什么都会还来干什么？”这位教师顿时感到十分委屈，沟通不成反倒不欢而散。其实这位教师是出于好意才主动与家长交流的，但因语言表达方式上的欠缺与不够慎重而造成了沟通的失败。如果能换一种方式或许效果就大不一样了，比如说“您的孩子又聪明又可爱，我特别喜欢！不过您平时可能有点儿太疼爱他了，帮他做的事情太多，所以他的自理能力比较弱，我觉得对他以后的成长可能不利。以后我们一起努力来提高孩子的生活自理能力好不好？像吃饭、穿衣、大小便、收拾玩具这类事情就尽量让孩子自己做吧，孩子这么聪明肯定能做好的！”这样，家长就会很乐意接受教师的建议了。

    语言是人们交流思想的工具，在教师的工作中发挥着不可估量的作用。在幼儿教师的工作中，如果离开了语言，工作是无法开展的。从教师的语言中可以了解教师的教育观。教师没有了语言参与教育，就像坏腿的人没有了拐杖，行动艰难。幼儿园承担着保育与教育幼儿的双重任务。幼儿园面对的最重要的交流对象一是幼儿、二是家长。而由于幼儿的年龄特点，造成了教师与家长交流的重要性和特殊性。教师与家长的交

流中，语言交流是最直接、最常用的方式。良好的语言是架设与家长沟通的第一桥梁。世界上许多国家和地区都把语言能力的培养作为幼儿教师必备的基本功。所以笔者认为，把握好了语言艺术也就掌握了创造良好家园关系的钥匙。通过观察和请教一些在与家长交流中笑容满面、游刃有余，与家长关系融洽，颇受好评的教师并查阅了众多资料，得出以下几点经验：

一、笑脸迎人，语气委婉，采用先扬后抑的方法。

教师在与家长接触时，应该从正面肯定入手，创造良好的谈话情境，尽量保持微笑，在谈孩子的问题时应采用先扬后抑的方法。就是先肯定孩子的优点再指出存在的问题，即报忧也报喜。当谈到孩子的缺点时，一定要三思而言，最好是先打好腹稿再说，语气尽量委婉，先肯定孩子再指出存在的问题，说清事实的同时，不要伤到孩子。如：晶晶今天没有睡觉，还影响旁边幼儿午睡。陈老师一看到她奶奶来了，冲着奶奶就摇头说：“今天晶晶表现不好，又不睡觉还影响旁边小朋友。”这样直接有些家长嘴上不说，心里可能会不舒服，觉得很没面子。其实可以委婉一点，如看见家长就轻轻走过去，摸着孩子的头说：“今天晶晶啊，午饭吃的又快又干净，真是个好孩子呢。不过昨天晚上是不是睡的太早了呢，今天中午一直睡不着呢，还找旁边小朋友讲话，睡觉讲话可不好，下次要注意了。”这样奶奶就知道孩子的缺点了，也乐意接受。当然教师平时要主动向家长反映孩子在园情况，多对家长谈谈孩子在园吃饭、游戏、睡觉等方面的进步表现，是每个孩子家长都较关心并十分乐意接受的，可以拉近教师与家长之间的距离。不要等孩子犯了错误后才去与家长交流，找家长告状。在向家长反映情况时要客观，不能掺杂主观色彩，注意态度要平和，语气要委婉，让家长感受到教师是真心喜爱关注自己的孩子，这样家长就会更容易接受教师的谈话内容，也就更愿意主动与教师交谈孩子的各种表现并接受教师的意见和建议了。

二、肢体语言与口头语言相结合, 未成曲调先有情。

研究表明，交往信息中面部表情占55%，声调占38%，语言占7% ，因而在语言交流时配合肢体语言很重要。

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