班主任学习材料三：成功班主任的五个平衡（上）

人不可无刚，无刚则不能自立，不能自立则不能自强，不能自强也就不能成功；人也不可无柔，无柔则不亲和，不亲和就会陷入孤立，四面楚歌，自我封闭，而拒人于千里之外。然而，刚柔也有分寸，刚太过了，产生暴虐，便会折断；柔太过了，显得卑弱，便会靡软。

有两句话，是讲刚与柔的关系的。一句话叫做“外柔内刚”，有人以此来描述人立身处事的原则，也就是外圆内方。第二句话叫做“柔能克刚”，古人曾经以舌头和牙齿来说明柔能制胜的道理。牙齿不可谓不刚硬，舌头不可谓不柔软，然而一个老年人，活了七八十年，牙齿都脱落光了，舌头却依旧灵活。这便是柔能胜刚的最好例证。

外柔内刚是一种很好的平衡，在我们身边，外刚内柔的人也不鲜见。

我们时常可见这样的教师，对学生的表现动辄言辞呵斥，发起火来如同狂风骤雨一般，然而内心却很柔软，对学生的关怀体贴入微。这样的老师我们称之为“刀子嘴豆腐心”，时间长了，学生都会了解教师的为人，也会被教师的真心真情感染，尽管教师有时确实很严格，但是学生依旧很喜欢他。

在我的成长过程中，有一位老校长对我影响很大。他曾经对我说，要做好班主任，必须做到八个字：菩萨心肠，霹雳手段。而他自己也的确是这么实践的。他在学校主持工作期间，对所有的老师都很关心，对像我这样的年轻教师尤其爱护。然而，他也很让人畏惧，对于那些不认真工作，或者能力无法达到岗位要求的教职工，他的处罚也是毫不手软。由于他处事公正，行事果断，在学校里威信很高。学校在他的主持下发展很快。

刀子嘴豆腐心也好，菩萨心肠、霹雳手段也好，都是外刚内柔的表现。与外柔内刚一样，外刚内柔也是一种很常见的平衡。

一名成功班主任必须做好方与圆之间的平衡。他首先得认真细致地分析自己的性格，属于刚硬还是软弱？如果本性比较软弱，那就必须在外表让自己变得强硬一些。如果内柔外也柔，那就是颓废无能了。如果本性比较刚硬，那就必须让自己的外表更有亲和力。否则内刚外也刚，那就不只学生遭殃，自己也要吃苦头。

多年前，龙应台写过一篇很有名的文章，叫做《中国人，你为什么不生气》，文章剖析了中国人在传统文化中熏陶出的“温良恭俭让”所形成的弊端，以至于面对一些极过分的现象时也无动于衷或只在内心抗议。如今，这种现象在教育中依然存在。我时常注意到一些孩子因为一开始做了不好的事情，他的家长或者是教师看到了不仅不制止，还觉得小孩子比较可爱，殊不知今天的小错就是明天的大错！当学校要对孩子的错误进行处理时，他们或是包庇，或是求情，所说的话无非是“下不为例，教育为主”等等，我就忍不住愤怒：家长，你为什么不生气？老师，你为什么不生气？当孩子真的犯下大错并且连这些家长和教师的劝导也听不进去的时候，只怕悔之晚矣了。这样的例子我们还见得少吗？因此，该“方”一定不能“圆”。

我认识一位班主任，虽是女性，却巾帼不让须眉，性格十分豪爽，为人处事讲原则，不但自己恪守，也要求学生必须做到。有一次，她班级的学生违反了她的原则，她要求其认错。学生情绪本来不佳，又加上逆反心理作祟，竟与她当面顶撞起来。该教师大怒，当即将学生送到学生处，要求学校给予该生处分。学生处的教师在了解事情原委对该生进行批评教育之后，将其送回班级，同时要求班主任对学生更加宽容，更具耐心。班主任“宁折不弯”，第二天就向学校提出辞呈。仅仅因为学生当众冒犯了她的权威，就导致鱼死网破的结局，这是不知变通的结果。这种行事风格只有“方”，没有“圆”，到了最后，把自己和学校都逼到了一个尴尬的境地。

在与领导和同事交往时，方与圆的平衡也同样不可少。班主任管理班级要求可以严格，比如学校组织的各种活动，班主任应当要求学生全力投入，努力争胜。但是在与其他班级发生纠纷时，不可一味逞强，而要懂得谦让之道。我有一次看到运动场上两个班级进行拔河比赛，一方拉拉队大喊“二班加油”，而对方的拉拉队竟然喊“二班漏油”，我回首寻找二班的班主任，她竟然坐在那里含笑不语。我深深地替她担忧，她是不懂方圆之道啊！还有教师因为别人的一句玩笑，领导的一个批评而较真，不但跟别人生气，也跟自己生气，这都是不可取的。

在《班主任兵法》中，我曾经写过一篇《外圆内方》的案例，讲的是作为班主任的我处理一起学生与教师冲突的案例。在此例中，一名容易冲动的学生与科任教师发生冲突，教师责怪学生不尊重她，而学生则冲着教师吼：“你不值得我尊重！”我先是将学生带离教室，好言安慰他，待其冷静下来，请他诉说事情的原委。虽然事情的起因是学生作业的问题，但是科任教师的言语确实欠妥，我内心是倾向于学生的。但是我仍然耐心地和学生讲道理，我通过他的名字“袁方”告诉他父母取这个名字其实是希望他以“外圆内方”作为自己为人处事的准则，无论如何，对教师一定要尊重，而且，对包括教师在内的所有人都要有一颗宽容的心。在我的劝说下，袁方下课后向科任教师作了诚恳的道歉。科任教师也主动坦诚了自己的错误，一场危机迎刃而解。

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