依托杠杆效应 架设信任支点

两个学期以来，他总体的表现非常不错，不但与其他班的一些表现后进的小学同学主动疏远，而且对班级对学习的热情日益增长；不但份内的工作积极主动，还常常凭借自己在同学中的威信大胆严格地管理纪律。两个学期的所有体育活动，我基本上都是交待一两句话给他，然后就“不闻不问”了，就这样校运动会在他的全权负责下我班取得了团体总分一等奖的佳绩，令我喜出望外。而他对自己的学习也越来越投入，虽然他每天都要参加田径队和篮球队的训练，还是比较辛苦的，但他还是抓紧时间学习，成绩稳中有升。

尽管如此，鉴于这个年龄段的孩子心理的不稳定性以及他本人的性格，我不会对他不犯错误完全的放心。所以我总是定期找他谈话，让他保持在正确的轨道上。

三、疑则不用，用则不疑

——让杠杆躺在你信任的支点上

疑则不用，用则不疑。这就是我培养班干的基本理念，但是这种“不疑”，这种信任并不能一下子给予，应该是随着对其的培养锻造和感情亲近，渐进性地给予；也并不能对其每一方面都完全的信任，信任度也不是恒定不变的，应该呈现一种动态的稳定，即所谓的“渐进性动态信任”。

由于学校安排的一项工作，使得我不能主持每周的班会，从那时开始到期末两个月的时间，我班每周的班会基本上都是班干部自定主题，自己准备，自己组织召开。我也从一开始为他们设计环节制作课件到后来只简单交待两句或完全不管，一步步打开信任的阀门。我也并不只听班长的“一面之词”，每次班会后除听班长汇报外，我还会找个别班干和一般同学私下了解情况。说也奇怪，也就是从学生自己开班会时起，班级班风学风越来越好了，扣分少了，成绩进步了，每当宿管检查男女生宿舍几乎没有不评全优的，宿管专门表扬几个班的“卫生好、保持好、稳定性好”，其中就有我班。古希腊科学家阿基米德有这样一句流传千古的名言：“假如给我一个支点,我就能把地球撬动！”对于班级管理、对于班干部这只杠杆，我认为支点就应该是两个字——信任。但是这份“信任”应该是讲对象、讲场合、讲程度的，“夫兵形象水，水之形，避高而趋下；兵之形，避实而击虚。水因地而制流，兵因敌而制胜。故兵无常势，水无常形；能因敌变化而取胜者，谓之神。”[3]在管理中没有一种绝对的“好的”、放之四海皆准的方法。菲德勒的权变理论研究了领导的有效性与环境的关系，“最有效的领导性质与方式取决于环境。……所有的主管人员，不论运用那种理论和方法，都必须使他们的工作方法适合于他们所处的环境。”[4]由此可见，班主任也不可将这个“信任”的支点僵化，一定要学会因势利导。

其实我就是一个既没有管理方法也缺乏管理能力的班主任，正因为这样，我才十分依靠班干部并大力培养班干部。无论未来的道路如何，我都要感谢我这批任劳任怨，可爱能干的班干部队伍。我觉得班主任不可能永远偷懒，但你要常常“偷懒”，人是越干越能干，这的确不错，但从某种程度上来说，班主任越能干，干得越多，反而会让班干失去宝贵的锻炼机会。因此既然班干部是我们班级管理的杠杆，我们干吗不利用好这个杠杆让我们的工作事半功倍呢？把握好了杠杆，我们就要找到让这只杠杆充分发挥作用的支点，这个支点就是我姑且称之为的“渐进性动态信任”——一种充分但不完全的信任，一种给予而又有所保留的信任，一种逐步放手的渐进的信任，一种培养中凝聚着关爱的信任，一种依靠但决非依赖的信任，一种有放有收纵横捭阖的动态灵活的信任。

参考书目：

《孙子兵法》，广西民族出版社，1999年。

周三多主编《管理学原理与方法》，复旦大学出版社，1997年。

谢北立主编《现代管理基础》，东北财经大学出版社，1999年。

万玮著《班主任兵法》，华东师范大学出版社，2005年。

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