构建和谐的师生关系 班主任校本培训

案例故事：                “我跟老师打招呼，老师不理我”

　　晨会课上，我与学生讨论“怎样做一个有礼貌的人。”学生各抒己见，提了很多建议。我点头肯定了他们的观点。我微笑着总结：“同学们都说得很好，老师知道你们都是有礼貌的好孩子。从现在开始，从你们与老师的问候开始，我们一起努力！”这时，我班的杨阳同学站起来，看上去有些激动，认真地说：“张老师，我们每天跟老师打招呼，很多老师都不理我们的。”“哎，是的。”有不少学生附和着。他们肯定与杨阳有过同样的冷遇。

　　听着孩子的话，我的心猛地一颤。是啊，我们每天进校时，孩子们见了我们就热情地跟我们打招呼。我们呢，是无暇顾及呢？还是不屑一顾呢？总是习惯的骑着车子径直冲到了校内，忽视了回应孩子甜甜的问候。孰不知，孩子们会怎么想，会有怎样的感受？

　　最近我看到一项调查，结果显示：98.6%的学生见到老师能主动问好或打招呼，而只有不到9％的老师主动跟学生问好或打招呼。面对98.6％和9％这样悬殊的数字，不能不引起我们的深思和警醒。

　　师生关系是一种非常独特的人际关系，教师的行为有时会影响学生的一生。教师应该平等、友好地对待每一位学生，自觉地去尊重每一位学生。教师应更多地关注学生的内心情感体验，注意在一些生活细节上与学生进行心与心的沟通，关怀备至、小心翼翼地去触及那些稚嫩的心灵。

　　第二天早晨，我骑车到校门口看见值日的学生齐刷刷地站在大门两边。他们正等着向我问好呢。我赶紧下了车，推车进入校园。孩子们端端正正地给我行了个队礼，甜甜地问了声：“老师早！”我冲他们点点头，微笑着回敬了一句：“你们早！”这本来微不足道的颔首一句话，竟然会让学生们很感动。他们冲我一个劲儿地笑。有个小女孩凑近同伴的耳旁说：“老师跟我们问好呢！”我从孩子们那一张张笑靥如花的小脸上，读出了他们的幸福与满足。看着孩子们，一种愧疚油然升起，孩子，老师太大意了。

从此，我见到学生都要主动地与他们问好，因为我想留住美好，留住幸福。教育，不能忽视细节。教师本来就是在学生心尖上行走的人，稍有不慎，便会贻误一颗心，一个生命。关注每一个细节，就是关爱每一个生命。关注细节，研究细节，善待细节，我们才能将教育做到极致。

对话班主任：老师不理我

主持人：王宝祥

班主任：夏树铭、李媛

王宝祥：看了这个展示以后，肯定两位老师都有一定的想法。我当初看这个文字案例的时候就想，打招呼这件事在学校是非常平常的事，但是确实存在问题，我想跟两位讨论一下。夏老师，您看，在您的学校生活当中，有没有遇到这样的事情。如果遇到这样的事情，您觉得应该怎么办？

夏树铭：其实案例中说的问题确实是一个普遍的问题，不管在什么样的学校，恐怕都遇到过这样的问题，这样的问题我觉得是一个营造一个校园文化的大问题，建立和谐、友善的社会关系，这样一个大问题，如果把它都归到班主任身上，确实是一个很困难的事情。

王宝祥：这应该是全校性的问题。

夏树铭：对，这应该是全校性的问题，我觉得学校首先要有所作为。应该在教师中进行一种教育，就是全员德育教育。让每位老师应该作为德育工作的参与者，不只是班主任的事。这是我的第一个想法。

第二个想法，我觉得新课程背景下，师生关系要求的更加平等、和谐，学校应该对老师要加强这方面教育的引导。该有制度得有制度，该有措施得有措施。该引导得积极的引导。

第三，作为班主任老师，在这个问题上，也不是说不能有所作为，都是学校的事。其实作为班主任老师，有很大的作用，在教育学生中他是主力，是主角。所以，我觉得他能够有所作为的。比如像张老师这样，发现问题，然后用自己的言行去引导学生。但是，我觉得还可以把这个案例交给学校，作为所有老师反思的素材，也是一个很好的方法。另外一个，我觉得这个打招呼案例，要我处理的话，跟老师打招呼了，老师不理，班主任老师应该非常坦诚地承认，这是老师的不对。我们老师素质有待提高。因为建立和谐的关系，不是老师永远站在教育别人的角度，他也应该受教育。所以，我觉得坦诚地承认我们教师自身的不足很重要。这样，学生容易接受，然后，同学、老师之间相互提醒，我们共同营造一个良好的氛围。我觉得这样可能效果会好一些。

王宝祥：对，夏老师刚才讲的，我觉得主要是强调了这是一个学校的问题，不是每个班主任跟学生的问题，学校应该有所作为，可不可以理解为是校风的问题？

夏树铭：对，校风的问题。

王宝祥：而且，你还提到，这还涉及班主任、教师，提高素养的问题。

李老师，我也想问您一个问题，师生打招呼这件事，它是建立师生和谐关系的渠道，是一种表现形式，其实，学校里建立师生和谐关系还有很多内容需要去做的，我想请您谈谈这方面您有什么体会？

李  媛：其实说到和谐的师生关系，我首先想到的是两个词语，一个是尊重，一个是理解。首先说尊重，一位教育学家就曾经说过，教育其实就是教师与学生在心灵上的碰撞过程。当我们老师与学生真正产生共鸣、碰撞出火花的时候，这个时候我们的教育是成功的，是完美的。就打招呼这个案例来说，我觉得首先应该尊重学生，学生主动与我们打招呼，我们更应该热情。

第二个我想到的是理解，有的时候，学生不和我们主动打招呼，我们应该理解；有的时候，学生因为性格内向，不和老师打招呼，有的时候是不认识这位老师，不给自己任课，不知道这位老师姓甚名谁，所以不敢和老师打招呼。所以，我们要理解学生不和老师打招呼的原因。

第三点，我想说，学生不和我们主动打招呼，我们也应该主动和学生打招呼，我觉得这样也是建立和谐师生关系的一种非常重要的方法。

王宝祥：李老师主要强调了一个尊重问题， 尊重实际上就是互相尊重人格。我觉得两位老师讲的都很好。打招呼一方面是学校整体的校风问题，要培养学生的文明礼貌行为，构建和谐的师生关系，全校要有思路，有一些措施，不单纯是班主任的问题，但是班主任起很大的作用。因为班主任直接跟学生接触，班主任如何跟学如何建立良好、和谐的关系，打招呼也是重要的一项内容。讲到这儿，我忽然想到一个问题，想跟两位讨论，也想跟电视机前的老师讨论，学校里不光有老师，也有校工，有其它服务人员，比如说厨工，作保卫工作的，打扫卫生的等等。我们既然要培养学生的文明礼貌行为，那么在校园里就不只是师生关系了。见到这些人应该怎么办？这些人是为我们服务的。工作也很辛苦。我一直在思考这个问题，在网上查了很多资料，都在讲师生关系。从幼儿园到大学就不仅是师生之间的问题，既然要培养文明礼貌行为，既然是构建一种和谐的人际关系，那就不仅是师生问题，关于这一点，我想，听听你们有什么看法。

李  媛：您说完这个现象，我就想到两句话，一个就是我们现在提倡教育无痕。再一个就是身教重于言教。作为校园里的一分子，作为一位老师也好，作为一位学生也好，见到了校园里的人，无论是职工还是教工，我们自己率先垂范，主动和别人打招呼，我想这样能够带动整个校园的风气，带动身边的学生。

夏树铭：其实我觉得这些职工、工友或者职员，他们的要求并不是很高，只要是能够尊重他们的劳动，他们就会特别的满意。当然我们应该在教育的过程中，特别是班主任老师，在适当的时候，把他们的辛勤、不容易，在学校中起到的作用，应该向学生介绍一下。

王宝祥：刚才您讲到一个校风的问题，这是真正培养人的文明行为，真正要尊重人的人格，校园里的人的人格都是平等的，很多人是为咱们服务的。我看到有些值得思考的现象，有的小学生进门的时候，那儿站着门卫，或者站着一个负责的老师，开始还打招呼，但是，慢慢地就不打招呼了，因为他觉得这个人可以不打招呼。走过以后，见到老师说：老师好。看到这个现象，我就思考这个问题。所以这个话题就提出来，校风是为了真正培养人的文明礼貌行为的，打招呼这个事情还应该扩大了思考，您说是不是？

刚才咱们这个讨论很有意思，不仅讨论师生打招呼问题，还把这个打招呼问题扩大了。我觉得咱们的讨论有几个特别值得重视：一个是夏老师讲的问题，打招呼问题涉及到整个学校，不是一个班主任去做工作就行了，涉及到整个学校的良好的风气，班主任当然要以身作则。对自己班级学生的教育管理当中，要把这件事情做好。那么，李老师强调的一点特别重要，就是尊重的问题。尊重就是尊重人格，在我们的社会里人与人之间的人格都是平等的，老师与学生之间的人格都是平等的，校园的任何人的人格都是平等的，都应该互相尊重。在尊重的前提下，我们所有的人在校园里经常见面，都应该有礼貌的问候，打招呼。至于打招呼的形式，我想二位老师还可以说一说，一般的学生说老师好。小学生要敬礼，中学生当然不一定敬礼了，有的要鞠躬。我到有的学校去，有的要鞠躬。在打招呼的形式方面你们还有些什么想法？

李  媛：其实打招呼我觉得完全就是一种生活习惯，从小培养孩子一种跟别人打招呼的习惯。至于说称呼什么，张老师，李老师，我觉得这都不重要。在我们学校，很多孩子在早晨见到老师还用英语打招呼：good? morning！然后，晚上放学了，bye，一句话。或者有的时候，他们会和老师说：teacher，Miss? LI，所以我们回应学生也是这样。

王宝祥：夏老师有什么建议？

夏树铭：其实有时候遇到特别熟的学生，他可以跟你笑一笑，我们点点头也可以。甚至有的人跟你开个玩笑，我觉得这更和气。遇到学生跟你开个玩笑，只要是友善的，我觉得都可以。

王宝祥：我觉得刚才二位老师说的挺好的，其实这个打招呼不要太死板。也不要学校里明确规定了见了老师以后一定要说老师好，敬礼，不一定。可以以各种方式打招呼。关键是发自内心的表示尊重，表示一种亲切。有时候还有一种情况，有的孩子见面以后，不打招呼，他就躲开了，可能有多种原因。小孩子，他胆子小，胆怯。大孩子，他可能有很多心理问题，正不高兴，恨不能躲着所有的老师呢。这不要勉强。见到以后也不要批评，你怎么不打招呼，该怎么怎么样。至于关系熟了以后，就像你刚才说的，见面以后，击个掌，拍拍肩膀，都可以。我想，这件事学校里可以研究，班主任老师也可以思考，就是说，用什么样的方法可以真正地表现出尊重，真正地能够建立起和谐的师生关系，这样就好了。