班级管理也要“望、闻、切、诊”

班级管理也要“望、闻、切、诊”

“望、闻、切、诊”是中医诊断病的传统方法，又称为“四诊”。医生运用这四种手段来收集疾病的症状，通过归纳分析，就可以了解疾病的成因、病变的部位、性质及其内在联系，最后确定治疗措施，下药除病。在班主任工作中，为了了解情况，处理问题，沟通师生感情，收到更好的教育效果，爱和学生交心。交心固然重要，但有的班主任在师生位置摆放和形式采取上不妥当，往往收效甚微。班主任工作的实践使我深深地体会到，所以采取什么样的沟通也是一门艺术，大有学问。
　　特别是小学的学生管理是一项复杂的工作。学生的思想受到多方面因素的影响，诸如家庭中的困难、学习上的厌学等等，使得学生管理工作更为艰巨。作为班主任，如果不能及时、准确地把握班级里学生的思想脉搏，在班级管理和教学中就会处于被动地位，管理效果往往不理想，也达不到老师的预期效果。如何和孩子谈心、沟通呢？俗话说，一娘养九子，九子九个样。对不同性格的孩子，应有不同的方法。根据自己多年的班主任工作经验和体会，如果能把祖国传统医学中诊断疾病的基本方法——“望、闻、问、切”灵活地运用到班级管理中，对学生的思想上管理以及学习上都可以起到事半功倍的效果。
　一、“望”，就是运用视觉，通过察言观色，了解学生的思想状态。

因为人的精神、表情、言语及动作等是其内心活动的外在表现。通过留心学生这些方面的变化，就能及时了解其思想变化，从而我针对性地做工作，能收到较好的效果。我班有位同学，刚入校时精神状态不佳，整天心事重重，少言寡语。我观察到这些情况后，与其谈话，了解到：其家庭经济状况不好，父亲又生病；另外，他担心自己的学习成绩，同时也考虑到自己父亲的身体。若自己小学毕业考不取免费，家庭经济状况会雪上加霜，因此他想退学。获知这些情况后，我耐心地做他的思想工作：目前家庭的经济困难只是暂时的，等你父亲身体康复以后，困难就会小得多。你现在唯一能做的就是刻苦学习，以优异成绩去回报为你含辛茹苦的双亲以及所有关心你成长的人。校领导多次表示，学校会尽量考虑你家的经济情况，对于你家的实际情况会给予一定照顾和帮助。通过几次谈话，这位同学思想稳定下来，学习也很刻苦，现在的学习和表现都比较出色。
　　二、“闻”，就是运用听觉，收集有关班级的信息，真实、快捷地掌握班级情况。

有时班主任在班里，仅靠“望”还不能了解到所有的情况。因为班主任与学生在一起的时间毕竟有限，而且有些学生，班主任在与不在时的表现差异较大。这时，班主任就必须须立自己的信息渠道，而且这个渠道是多方位、多层面的，信息源有授课老师、班干部、一般同学、品学兼优的学生，也有双差生，这样才能做到“兼听则明”。
　　六年级第二学期的某个星期天，我听说班上有位同学过生日，当时也没放在心上。我中午到学生宿舍去，宿舍中只有几位同学，一问才知道，其他同学都参加这个同学的生日聚会去了。事后了解到，有同学还统计全班同学的出生日期，准备大兴生日聚会之风。我意识到问题的普遍性，就在班级召开了一次主题班会：一是生日我们庆祝什么？二是该怎样庆祝？三是钱从何而来？围绕这几个问题在班级展开大讨论，对同学们的触动较深。同时做出明确要求，今后任何人不得以庆祝生日方式乱花钱，铺张浪费。之后，再也没有同学兴师动众去过生日了。和孩子谈话，不是对孩子训话，而是重在思想交流。孩子常常渴望表达自己内心的感受，希望父母重视和理解自己。家长应该主动地引导孩子说出他的内心话，听了孩子的话后，应及时反馈，使孩子觉得“我被理解了”或“我知道了”。

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