对开架借阅中违规现象的思考

  4、管理难度加大。由于开架借阅允许读者自由进入书库，这在一定程度上加大了管理难度。有的在库内大声接打电话；有的随地吐痰；有的把食品带入借阅室。这样不但影响了其他同学，也破坏了室内环境。还有一些学生由于不理解进而不能严格遵守借阅规则，而且不能听取图书馆员的劝导。例如，进库时有的学生把在其它书库借的书也随之带入，馆员请其把随身物品放在存包柜内，他们不听，反而同馆员发生争执，等等。进而激化了学生和馆员间的矛盾。所以说开架借阅在一定程度上加大了馆员的管理难度。

  5、不尊重馆员偶尔发生。一些读者对图书馆工作缺乏认识,不尊重馆员的现象经常发生。一些学生傲慢、瞧不起馆员的神态，有些学生甚至使用骂人的言语。这些都严重伤害了馆员的自尊心,挫伤了其工作积极性。长此下去,馆员与学生的关系将越来越糟。

  二、解决措施

 （一）加强新生入馆培训。图书馆应在每年新生入学时举办相关知识讲座。对读者开展教育是保证开架借阅顺利进行的首要条件。相关的讲座能够使他们了解图书馆的各种规章制度，馆藏状况及服务方式；使他们了解图书分类及排架知识，在借阅时会正确使用代书板。同时也要对读者进行思想教育，帮助他们树立爱护图书、遵守借阅规则、尊重馆员的良好风尚。另外，还应在书库张贴一些警示性标语、图片提醒读者自觉爱护图书。这些将对上述论述的每个问题都会起到一定作用。

（二）加大投资力度,改善管理。图书馆虽然都安装了监测仪，但有时监测系统会出现一些错误，对偷窃图书的读者不能及时发现。因此，学校应该加大投资力度安装监控系统。这样对乱拿乱放、盗窃等行为的读者会起到一定的作用。另一方面，也要加强与学校各职能部门（如学生处及各院系）的联系，如果发生偷盗图书等问题应及时解决。这样会有助于图书馆的开架管理。

（三）增强馆员的责任心。通过一些措施虽然能减少图书乱架和破损等现象，但增强馆员的责任心才是根本。作为馆员，只有理解读者、关心读者，才能得到读者的理解和支持，工作才能取得事半功倍的效果。在开架借阅中馆员应熟悉馆藏及图书分类，还应给读者必要的指导和帮助，使读者更好的利用图书馆。同时，在开架借阅中，馆员要做到“腿勤”、“手勤”、“嘴勤”，增加巡库次数，发现错架及时归位，随时提醒读者，对读者进行跟踪指导。馆员的责任心增强了，将同样有助于上述诸问题的解决。 

  三、结束语

 开架借阅以一种最合适也最流行的方式服务读者，不免会出现一些问题。但在实际工作中只要我们遵循科学的管理方法，不断对读者进行辅导和教育，同时加强自身素质的提高，就能够根据本馆实际情况使开架借阅提升到一个新的高度，更好的为读者服务。

参考文献

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