做好学生的服务者、引导者

新课程教育理念告诉我们：教师与学生的关系并不是“老鼠与猫”、“警察与小偷”的关系，我们不能做一个高高在上的管理者，我们要从“神坛”上走下来，到学生中去，想学生所想，思学生所思，帮助学生不断成长，引导学生向正确的方向不断发展。做好学生的服务者、引导者。
    一、班主任是学生的服务者
    仔细分析我们的教育工作，事实上许多方面都是服务性质的，从学生的学习、纪律、健康安全、行为习惯的养成，甚至包括为了孩子的教育，对家长所做的思想动员工作，哪一样不是服务性质的。我们只有改变观念处处为学生着想，才能给学生创造一个良好的学习环境，有利于学生学习、成长、发展，培养他们的自信心，实现他们的理想。
正是因为如此，我们必须提高服务的质量，可从以下几个方面谈起：
    (1) 注意尊重学生
    要提高服务的质量，就要建立以尊重学生为前提的新型师生关系，在同学交谈中尊重他们的人格，甚至他们的意愿和决定等，容许他们发表不同意见。教师要从控制学生转向引导学生，融入学生的群体中，创造宽松的教育环境。比如说，我班有一个同学犯错时，我并不是一味的骂人，特别是不可在没有搞清情况之前，当众批评他，这可能会伤害他自尊心。我的做法是把他请到一个没人的地方，让他说出犯错的原因，认识到犯错的危害，下定改错的决心，有时还可使其选择自我改正的措施。这种富有人性化的教育方式，往往起到意想不到的效果。这也是一种服务，我把它称为“违纪矫正服务”。
    ( 2)注意教育过程的民主
    教育过程是师生之间的互动过程，是师生间的相互交往和协作过程。教师的思想、品德、观念、知识、人格、行为等都深刻地影响着学生，学生的学习、纪律、行为、品质也对教师产生一定的反作用。教师希望获得学生的尊重与爱戴，学生也同样需要教师的关爱和引导。因此，师生关系应该是平等、民主的关系。建立民主和谐的师生关系是保证教育目标、计划顺利实施的重要途径。比如：班级各种制度的产生与修改，班干部的建设，都是通过全体同学民主化过程产生的，教师只是一个参与者、是一个顾问、是平等交流习的首席，是为民主化进程提供各种服务的服务者。只有这样才能让学生人人参与管理，发挥学生的主体作用，调动学生各方面的积乏性，让每位学生在班级这个大家庭中都能得到成长。
    (3)注意对学生的关爱
    学生希望得到教师的关爱和帮助，渴望教师真诚的鼓励和肯定的评价。教师要以积极的情感和态度去关心学生、理解学生和热爱学生，树立关爱学生、服务学生的意识。在思想方面，要引导学生确立积极进取的人生观，要多鼓励纵向比较，强化他们的闪光点，增强自信心。在学习方面，要激发学生的学习动力，使学生明确：学习是为了更好的生活，是为了获取生存和发展的能力。要善于引导学生克服畏难情绪，磨练意志，同时重视学习方法的指导和良好学习习惯的培养。在生活方面，要把生活的养成教育落到实处，教师应多关心过问。教师在生活上的关心和照顾，会使学生感到莫大的温暖。比如：我们班有一个学生，平时调皮捣蛋，经常不听老师的话，逆反心理相当强，一次他半夜肚痛，我把他送到医院，并陪他到天亮。以后，他判若两人，积极帮助老师做好班级工作，成为了老师的好帮手，学习成绩也一路盘升。通过教师对学生的关爱，创设出良好和谐的师生关系，促使学生全面和谐的发展，也落实了“为了学生的一切”这一素质教育的根本要义。爱是发自内心，爱是教育良知，没有爱就没有教育，经常犯错的学生和学习成绩较差的学生更需要关爱。
    二、班主任是学生的引导者
    班主任们常常旁征博引，对学生晓之以理，动之以情。时而如临民族生死存亡状，痛陈没有知识的害处，极力渲染拥有知识和文凭的光辉前景；时而诚心诚意地为学生出谋划策，或苦口婆心，或慷慨激昂，或语重心长地告诉他应该这样，不该那样。只是在“不倦”的背后，总让人感到缺些什么。曾有个学生在听完了班主任一小时的诚恳的教诲后，长舒了一口气说“在家妈妈就这样，她说她的，我只是坐在那儿闭目养神，等她说累了，我也就农奴翻身得解放了!万岁!”个别交谈是必要的，但心理学上说，随着交谈次数的增多，效果却越来越差。
   人类社会的文明与发展日新月异，价值观念以及伦理道德观念也在悄然改变，学生的个性、思维发展程度也随之发生了巨大的变化，某些传统的班主任思想模式和教育模式己不能适应培养现代人才的需要，因此，大胆尝试、引进班主任工作中的心理教育机制，着眼于学生心理素质的提高，改变传统的模式与方法，已成为教育改革的一大趋势。做一个充满爱与智慧的引路人已迫在眉睫。
    （1）全面深入地了解和研究学生——建立学生个性化档案
    作为教育工作者，我们的工作对象具有很强的特殊性，其思想、兴趣、爱好、健康状况、生活环境不一样，决定了他们的个性心理和性格特征的千姿百态，差异较大。因此，教师只有充分了解学生才能做到一把钥匙开一把锁，把心理素质培养落实到学生的心坎上。在接任班主任工作之前，虽然对学生有了一些粗略的印象，但具体到每位人，仍是一个个未知数。为此，一方面，应认真听取前任班主任及任课老师对学生情况的介绍，另一方面，通过个别谈话、家访、周记、班级日记等形式，在班级管理中与学生保持大量的接触，以在短时间内对班内学生的基本情况做到比较全面的了解，并通过个案记录卡、班主任日志等形式对每个学生的个性特点进行分析研究，为以后有的放矢地开展工作，打下扎实的基础。特别是违纪的记录，班干部每日回报制，积累班会记录和周记记录，说明书记录等等，班主任要做一个有心人，研究班级管理经验，加强理论学习，把实践和理论结合起来，寻找适合班级的实用理论。
    （2）作好学生的“心理医生”
    学校是实施教育的主阵地，在开展素质教育的过程中，心理健康教育已成为学校教育的重要组成部分。而班主任则是这项教育工作的实践者和代言人。教师是学生灵魂的塑造者，教师不仅要教书育人，还要引导学生学会面对和处理各种各样的心理问题，形成健康向上的理想、信念；具有正确的价值观和良好的道德规范。当前的教育实践中的大量事例告诉我们，班主任的心理辅导工作更应关注这些学生，一些的确有心理障碍的学生，特别是单亲家庭和离异家庭。一方面引导学生建立良好的学习习惯和学习方法，使学生的潜力得到充分的发挥，另一方面帮助学生增强自信心，推动学生心理的健康发展。

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