高校大学生公寓管理刍议
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增大字体公寓管理中的“难”说明了公寓管理工作的艰巨性和复杂性，“易”体现了实施公寓管理的可能性和可行性，这是一对矛盾的统一体，我们既要客观的认识“难”、解决“难”，力避不利，又要在“易”中寻找突破口，因时制宜、因地制宜，抓住有利因素，将学生公寓管理逐步科学化、制度化、系统化，并将其逐步推向深入。
二、公寓管理中的“知”和“行”
公寓管理中的“知”是指学生对公寓管理相关规定及其重要性的认识，“行”是指学生对公寓管理相关制度与规定的遵守、贯彻和执行，即作为和不作为的过程。“知”和“行”是学生公寓管理中的两个重要方面，是一脉相承、缺一不可的辨证统一体。“知”是前提和条件，“行”是目的和关键。“知”而不“行”，就难以实现“知”的目标，难以体现“知”的效果，“知”的目的是为更好的“行”，没有“行”，“知”就显得缺少必要和意义。同样，没有“知”指导下的“行”，是盲目、被动和脆弱的。只有将二者有机的结合起来，做到“知行合一”，才能在实施过程中达到事半功倍的效果。相互脱节或彼此偏失都不利于工作的开展。在公寓管理过程中，我们既不能把工作停留在学生的“知”上，也不能在无“知”的情况下盲目强调“行”，要让学生做到“知”之“行”。
公寓管理工作的努力方向是使学生在全面“知”的前提下，实现其“行”的主动性和自律性，做到“知行合一”。在现实中，通常存在的问题是学生“知”之不多、“行”之不够。因此，公寓管理必须做好两方面的工作。第一，要解决学生的“知”。在解决“知”的问题上，公寓管理工作者要紧抓“一个时机”、把握“一个关键”。“一个时机”是指公寓管理工作者要充分利用新生入学教育这一有利时机对学生进行“知”的灌输和教育。新生进校后，处在对新环境的适应期，学生本能的、被动的要去接受新的环境，宿舍公寓化对他们来说同样属于新事物，在这个被动接受新事物的过程中，管理者要因时制宜，在学生的“知”上下功夫，这个特殊时期取得的效果是平时所达不到的。“一个关键”是指做学生公寓管理工作要实行专职干部负责制。公寓管理是一个复杂而系统的工作，必须实行专职干部负责制。学生公寓工作开展得如何，在很大程度上取决于公寓职工自身素质的高低。因此，要想获得理想的工作效益，必须努力提高全体公寓职工的自身素质［3］。因此，学校要配备一批责任心强、热情高、熟悉工作的专职干部从事公寓管理，避免或减少临时工等人员兼职从事公寓管理。第二，要规范学生的“行”。内在的“知”只有通过外部的“行”才能得以体现，“知”而不“行”等于不“知”。学校要从以下几方面入手，加强学生公寓管理。①健全组织机构，配备精干的队伍是前提。②完善制度，有章可循是中心。③常抓不懈、持之以恒是保证。④严格管理、严肃纪律是关键。⑤奖惩分明，以奖促管是手段。另外，公寓管理工作者还应做好以下两方面的工作：①“教师无小节，处处是楷模”，管理工作者要身先士卒，身体力行，身正为范，将自己树立为模范执行规章制度的践行者，以自己的行动教育、感染学生。②要抓典型、树旗帜，发挥榜样的作用。要确立一批公寓管理先进和标兵，发挥典型示范作用，利用参观、学习等方式，大力宣传，推行“以奖促管、典型引路”的做法。
三、公寓管理中的“教”与“管”
“教”和“管”是学生公寓管理的主要手段，是相辅相承、互为作用、不可分割的有机整体。在学生公寓管理过程中，要坚持以“教”为主、以“管”为辅的原则。公寓管理工作的琐碎性和随机性决定了管理者在形式上和方法上要耐心细致、启发自觉，注重学生“三自教育”即学生的自我教育、自我管理和自我服务［2］，通过动之以情、晓之以理、循循善诱的说教方式进行“教”，通过“教”，使学生的行为变被动为主动，变强迫为自觉，从根本上解决问题，从而实现管理的目标。“管”具有一定的强制性，公寓管理对象具有的特殊性决定了“管”是公寓管理中不可或缺的手段，学生良好行为习惯的形成和培养离不开严格“管”，严格而科学的“管”在实现管理目标中具有不可替代的作用，没有“管”的“教”，是脆弱和无力的。同时，“管”本身具有鲜明的导向性，本身就是一种特殊的教育方式。
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作者：教育文稿网
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