处理好校长与教工的人际关系是构建和谐学校的关键 综合类管理论文

处理好校长与教工的人际关系是构建和谐学校的关键

温岭市新河镇肖家桥小学  杜文伟

摘要：一个和谐稳定的学校，是广大教职工根本利益所在，也是学校发展进步的重要标志。和谐学校建设首先需要校长和教工人际关系的和谐。本文我从校长与教工人际关系的特殊性，要求校长在处理与教工人际关系问题上，要根据不同的对象，因人制宜，区别对待。从正视校长与教工人际关系中的不和谐现象，要求校长承认并勇于面对不和谐现状，才能变不和谐为和谐，才能在改变现状的实践中有所作为。最后提出了构建校长与教工和谐人际关系应该坚持的8条工作法则。

关键词：特殊性  不和谐  工作法则

中共中央在关于加强党的执政能力的决定中指出，要构建和谐社会。因此，作为学校的领导，我们必须抓住这一有利契机，与时俱进，紧密依靠教职工，加快和谐学校的建设，努力开创团结、合作、和谐、创新的学较工作新局面。对此，我就构建和谐学校过程中，如何处理好校长与教工人际关系这一关键问题，作一番探讨。

一、校长与教工人际关系的特殊性

人际关系是指社会交往中产生的人与人之间的心理上、行为上的现实关系。它主要体现在群体之中，不仅影响着群体成员的心理状态，而且直接关系到群体行为的绩效。马克思曾精辟地指出：“人的本质并不是个人所固有的抽象物。在其现实性上，它是一切社会关系的总和。”事实正是这样，凡是有人群的地方，就有人际关系。我们每个人都处在多维的、双向的、错综复杂的人际关系网络中。可以说，处理、协调人际关系是每个人都要遇到的、不可回避的事情。但是校长与教工的人际关系却有其鲜明的特殊性，这主要表现在校长领导对象的特殊性上。我们知道，校长是学校的行政领导人，对外是学校的法人代表，对内则是学校日常工作的主持人。他所领导的组织是个知识密集，学识广博的知识分子群体；他所领导的对象是具有一定文化科学知识和专业知识的知识分子，是脑力劳动者。他们的劳动都具有独立性和个体性，其劳动成果也不像体力劳动成果那样容易考核或界定。每一个教工都是一个独立的人，其个性既表现在他们的知识、才能、气质和思想状况不同上，也通过各自在生活中养成的不同习惯、嗜好和兴趣上反映出来。广大教师一方面具有中国知识分子的传统美德，如好学、淳朴、正直，具有接受新思想、感受新事物快，富有开拓创新的特点；另一方面又自觉不自觉地表现出知识分子一些消极的东西，如为了求得心理上的满足，对学校中的问题，采取独善自身，安于本分的态度，“与世无争，与人无争”的态度，自视清高，文人相轻的习气，事不关己，高高挂起默然态度等，这些都会影响与他人、与领导沟通、交流的欲望。因此，在处理与教工人际关系问题上，校长要根据不同的对象，因人制宜，区别对待。

二、正视校长与教工人际关系中的不和谐现象

校长和教工和谐的人际关系，是学校求生存、求发展的前提。是构建和谐学校的关键。但应当看到，一个学校在其办学过程中，校长和教工不可能没有冲突，没有矛盾。校长自身的特质、工作经验、决策水平、管理能力等诸多因素必然会影响着对人际关系的处理。教工在学校所承担的工作、所获得的经济待遇，政治地位及校长对其所做工作的认同度等因素都会使教工各自对校长产生不同的看法，产生距离和隔阂。其中的主要原因是：在学校管理中，校长具有一定的指挥权、奖惩权、任免权，以及其它各种权利，而教工的地位和威信，在很大程度上取决于校长的态度和评价。这种实际地位的差异性，时常会导致教工心理上产生一些不平等关系，而很多教工不愿意在被支配、服从的从属关系下与校长沟通、交流。因此，校长要努力消除教工心理上的不平等感，缩小距离，以理性的态度，正视并承认这些不和谐因素的存在。承认并勇于面对不和谐现状，才能变不和谐为和谐，才能在改变现状的实践中有所作为。

三、构建校长与教工和谐人际关系应该坚持的工作法则

1、工作法则之一：“相容”法则

学校校长对教职工应具有博大宽容的胸怀。这是校长重要的心理品质，也是校长自我意识中最深层的一种宝贵意识，更是校长成熟、形成威信、获得成功的一个重要条件。比如评职称，由于指标的限制，或这样那样的原因，有的教师未被评上。他们可能因一时想不通而找领导发脾气，动肝火。遇到这种情况，领导者应当以宽容的态度设身处地地替教师着想，理解他们此时的心情，千万不能以眼还眼，伤了教师的感情。再如，一些教职工对领导总爱说三道四，只要不符合自己的意愿，便有提不完的意见，发不完的牢骚，有时还当面放几炮。遇到这种情况，校长应当有气量、沉住气，能够听取批评的意见，听取反对自己的意见。因此，构建和谐学较校长不仅要有大智、大勇，还应当有博大的胸怀，“大其心，容天下之物，虚其心，受天下之善”。当然，所谓的宽容，并不是无原则的迁就，并不是主张善恶兼容，也并不是与不良的思想和平共处，而是要在党性原则和社会主义道德规范的基础上相互理解和支持，要把对同志的宽容与对错误的批评统一起来，这样，我们才能真正建立健康、纯洁的人际关系。

2、工作法则之二：“刺猬”法则

两只困倦的刺猬，由于寒冷而相拥在－起，可因为各自身上都长着刺，于是它们离开了一段距离，但又冷得受不了，于是又凑在一起。几经折腾，两只刺猬终于找到了一个合适的距离：既能相互获得对方的温暖而又不至于被扎。………………………………点击下载浏览全部点击下载此文件