1 礼貌显魅力 教案设计

　　告别语：                                                               

　　二、“谢谢”的魅力

　　学生活动

　　[学生活动6]看课文资料《怎么是变质的牛奶》

　　讨论思考：1、客人为什么会从“大发雷霆”到“面有愧色”的变化？

　　2、餐饮店的服务员微笑服务的结果如何？微笑服务的魅力在哪里？微笑服务给我们什么启示？

　　（学生讨论   略）

　　[友情提示]：微笑服务与“忍气吞声”、“迁就坏人”的区别

　　师生互动：短文欣赏：《微笑的魅力》

　　微笑是盛开在人们脸上的一朵美丽的花，时时刻刻散发着迷人的芬芳。微笑是一首传统的、流行的歌，每一个音符流露出来的都是真诚。一次定格的微笑便是一幅雅俗共赏的风景画，含蓄又不失斯文。

　　微笑是有魅力的。心烦意乱时，别人一个鼓励的笑，会使你心平气和地走出颓废的低谷。发生矛盾时，彼此一笑，就能“化干戈为玉帛”。亲朋好友分手时，彼此赠送一份恋恋不舍的微笑，就蕴含了美好的祝愿与悠长的牵挂；与陌生人同行时，对方微微一笑，就能减少拘束，增加信任的感受。

　　奔行于人生旅途，行程中什么都可以不带，但不能没有微笑。失意时将笑意写在脸上，造就一个和谐氛围，也正是这样，我们才得以流泪之后又沐浴在它的温暖里，它会随时赋予你生活新的内涵，将怯懦化为勇敢。

　　微笑不受岁月的侵蚀，每一次微笑都是新感觉，这种感觉传给他人，会印在别人心里，当躯体衰老时，微笑却永葆青春的色彩。微笑是公平的，无论是男女老少，或者是贫富尊贵，都可以拥有微笑，它有一种任何人都无法阻挡的魅力。

　　微笑吧，朋友们！微笑能使你的委屈从眉梢滑落；微笑能在滴水成冰的日子把烦乱理成顺畅。让我们紧紧地握住微笑这把神奇的钥匙！因为拥有它，就能拥有年轻的自我，就能永远拥有生活里明亮的阳光……

　　理性分析：“谢谢”的魅力

　　[师生互动]：对人有礼貌，主要表现在：

　　语言文明：效应                                                              

　　态度亲和：效应                                                                

　　举止端庄：效应                                                               

　　教师总结：讲礼貌，重礼仪是现代人文明的一项重要标志，是一个人的基本素养，无论是在家庭、学校，在社会。一个人展示给他人的首先是其文明礼貌方面的素养，一个人给别人的第一印象。事实上，一个人是否讲究文明礼貌，不只是个人的事，它直接影响周围的人乃至社会风气、民族尊严。因此，了解现代社会的交际方式，注意自身的言谈举止，展示自己的优雅礼仪，是融入现代社会，做一个文明人的基本要求。一个人要融入社会，自己的一言一行都要符合社会规范，讲文明，讲礼貌，对人以礼相待，我们的社会就会更加美好！

　　学生活动：[自我反省]根据文明礼貌的要求，反思自己在与人交往中的言行举止，有哪些值得肯定的地方，有哪些需要改进的地方，并提出改进的方法和措施。

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